他把困擾民營企業發展的籠子砸爛

讓獅子征服了一片曠野

他以一組組快速增長的數據

探索著全新工業集成服務模式的內涵

他的“威潤瑪工業集成服務連鎖”

為促進中國工業服務業的發展貢獻力量

珠海順益：中國工業集成服務者

——專訪珠海經濟特區順益發展有限公司總裁張建新先生

專注工業集成服務 優勢突出

中國潤滑油信息網：工業集成服務作為一個新興行業，競爭日趨激烈，請問珠海順益是如何脫穎而出?

答：順益自成立以來，一直將自己清晰地定位為工業服務商，而不是簡單的工業品分銷商，20多年來，我們一直前瞻性地進行服務能力的強化，包括在服務網絡、服務團隊、服務模式和服務資源等領域的戰略性部署和建設，才形成如今以“應用技術服務能力”為核心的強勁的競爭優勢，我們在全國建立了40多個服務網點，培養了400多名專業的服務工程師，發展出完善的專業集成服務模式，擁有眾多國際一流的合作伙伴和產品體系，這些都是順益區隔于競爭對手的關鍵，也是順益所具有的核心的優勢。

中國潤滑油信息網：請您與我們分享下“威潤瑪工業集成服務連鎖”的全新工業集成服務模式的內涵?順益有什么資源和競爭力支持這種商業模式的實施?

答：威潤瑪是中國首家工業集成服務連鎖機構，是順益體系(集團)旗下專業從事工業集成服務連鎖的服務品牌，為傳統中小型工業品分銷商提供一攬子的連鎖加盟服務，讓加盟商共享順益深厚的競爭優勢，突破發展中的瓶頸，實現與順益的優勢互補、合作雙贏、共同成長!

威潤瑪致力于為面臨發展瓶頸的各類工業品分銷商提供全新的發展平臺，立足于中國工業市場的實際情況，以“資源整合，合作共贏”為核心理念，為加盟商提供包括管理、技術、銷售、產品等全方位的支持，建立了以項目加盟為基礎的加盟合作模式。針對加盟商已擁有的項目資源，威潤瑪提供系統化的項目開發支持，使加盟商快速地在原有項目上拓展出新的生意機會，掌握新行業、新項目的拓展技能。以項目加盟為基礎的合作模式，將幫助加盟商快速和持續地獲得收益。

順益強大的應用技術服務能力是威潤瑪連鎖加盟模式成功運營的基礎，同時，順益在加盟商服務網絡、服務團隊、服務模式、產品體系、管理體系等諸多方面積累了豐富的經驗的深厚的資源，從而保障威潤瑪這一全新的商業模式得以順利實施。

中國潤滑油信息網：威潤瑪模式的成功推出和推廣，將對中國工業服務行業帶來哪些積極影響?

答：中國作為世界級的制造業基地，隨著制造業的不斷升級，對工業服務的需求日益激增。工業服務作為促進工業技術進步、保持工業生產的連續性、提升生產效率的有力保障，和制造業的關系日趨緊密，在中國擁有巨大的發展空間，近年來，正以產業化、集成化、外包化、連鎖化、信息化的形式高速發展。隨著制造業對工業服務的日益重視，傳統的工業品分銷商將面臨嚴峻的挑戰!

受制于原有的經營規模和商業模式，中小型的工業品分銷商難以有效地整合服務資源、培養服務團隊、建立服務模式、拓展市場規模，難以根據工業市場的發展趨勢快速轉型，在未來以服務為導向的激烈競爭中，將逐步喪失原有的競爭優勢，被市場淘汰!

結合工業服務業的發展趨勢，以及眾多中小型工業品分銷商的實際需求，順益將現代化的連鎖經營模式融入到公司的商業模式中，開創了威潤瑪工業集成服務連鎖加盟模式，這是一個全新的資源整合的模式，通過整合彼此的優勢資源，來實現專長的互補，擴大彼此的市場機會，提升彼此的競爭優勢，從而實現共贏式的發展。

威潤瑪不僅為眾多中小型工業品分銷商的發展提供了有效的解決方案，也是為促進中國工業服務業的發展貢獻力量!

“專科醫生式”服務 把脈行業變革發展

中國潤滑油信息網：順益為企業提供“專科醫生式”的服務，協助企業解決潤滑、密封領域的“疑難雜癥”，而在國四標準升級的大環境下，順益將如何更好地為企業實施節能降耗、環保安全服務?

答：節能降耗、環保安全是我國的一項基本國策，節能降耗、環保安全亦是順益的發展使命，在節能降耗、環保安全這一領域，順益一直孜孜不倦地進行相關技術的推廣和應用，并取得了客戶的認可和高度贊譽。在為工業企業提供合理潤滑、膠粘、密封、表面處理等專業服務的過程中，順益不余遺力地協助工業企業從多個層面開展節能降耗、安全環保的改進。

1、改進工藝、挖潛增效：

根據工業企業的工藝要求，順益協助客戶進行生產工藝的改進，包括工藝的創新性設計、物料的節約優化、生產能耗的控制等，同時積極引進世界先進的技術和經驗，組織行業的交流探討，推行自動化的工藝設備，幫助客戶提升生產質量和效率，在諸多行業都取得了矚目的成效。例如，順益先后多次主辦了太陽能行業、注塑行業、汽車行業、風電行業等眾多的新工藝研討會，邀請行業內的工業企業及國內外的專家齊聚一堂進行研討交流，對行業推行新工藝帶來了積極的影響。

2、加強維護、減少損耗：

我國工業企業的設備維護水平還有待進一步提升，節能降耗、環保安全還有極大的挖潛空間。在這一領域，順益積極引進和推行更先進科學的設備維護模式和技術，從管理模式、裝備工具、備品備件、狀態監測等各方面為企業提供系統化的解決方案，幫助客戶減少用能設備損耗，降低用能設備的維護成本，從而有效地減少企業的能源消耗支出，并為客戶創造環保安全的作業環境。同時，順益針對水泥、鋼鐵等重點的能耗行業，多次組織了全國性的研討交流會，推行設備維護的新技術和成功經驗，獲得了高度的肯定和贊譽。

3、培訓研討、教育先行：

順益每年在全國各地舉辦數百次形式多樣的培訓研討活動，增強企業的節能、環保意識，并協助企業建立規范科學的合理潤滑密封管理體系，培養相關的作業人員，幫助企業樹立良好的意識，建立規范的管理體系，并培養相關的人才。

未來：乘風破浪 鑄就輝煌

中國潤滑油信息網：近年來，潤滑油產品不斷向高端化趨勢邁進，品牌和服務已經成為消費者認同的標簽。應該說，如何滿足客戶個性化的需求，打造自己獨一無二的服務，應該是順益重要的課題。然而，這種個性的服務方式卻沒法將規模經濟做出來，個性化很難管理客戶的期望值。對此您怎么看?您認為未來潤滑油服務會不會由“定制化”轉向“標準產品化”?

答：前體看來工業產品發展的思路會在專用化和通用化兩個線是運行，兩種互為補充。在高端產品有應用中專用化或者如您講的定制化產品比較多，表面上單一客戶的用量不大，但從行業的角度來看，可能會有一個比較可觀的市場規模。對于服務商也是在不同的市場中尋求發展，小的專業市場會有比較好的附加值。我相信定制化和標準化這兩類產品會并行發展，當然部分定制產品的標準化也一定會發生。

中國潤滑油信息網：請您談談對2015年中國工業潤滑油市場的展望?

答：在新的經濟條件下，每一個行業客戶都在變革，盈利的水平和方式都在調整。2015年對工業企業也將是考驗的一年，市場有很多的傳言，讓我們靜待事實的發現。但就潤滑油行業來說，我相信是向著更加規范的方向發展的，相同產品的技術水平也必將不斷的升級。隨著市場管理手段的加強，產品會更加規范，對于小的企業來說將面臨考驗。

中國潤滑油信息網：請您與我們分享下珠海順益的愿景?

答：歷經20多年的穩健發展，為了實現更高遠的發展目標，謀求更廣闊的發展空間，2010年以來，順益確定了實施上市的戰略目標，并從戰略布局、商業模式、運營系統等多個層面進行了有計劃地整合，致力于將順益打造為中國工業集成服務領域的首家上市公司。在工業服務的領域里，順益將一如既往地秉承“專業集成創造價值”服務理念，為客戶提供專業、快捷的專業集成服務，與所有伙伴一起實現合作共贏!一起打造中國工業集成服務平臺，在工業服務的浪潮中乘風破浪、鑄就輝煌!

“中國潤滑油行業年度風云人物”候選感言：

首先，要感謝大家的認可，這項榮譽不僅是對我個人的肯定，更是對順益的肯定，是對順益的發展理念、發展模式以及所取得的成就的肯定;其次，我們所有的順益人都會將這項榮譽視為一項光榮的責任，在未來，傾全力為行業的發展繼續貢獻自己的力量!

心中的中國夢

各行業健康有序發展，中國工業整體技術水平不斷提高，民營企業得到充分的肯定，人民安居樂業。